疫情期间水电煤帐单如何缴纳？用纸质账单线下缴费的会不会产生滞纳金？

疫情期间，居民家里的水电煤如何缴费？对于不会使用智能设备的老年人，解封后拿到的账单会不会有滞纳金？记者为您支招！

电费：因本月账单送达延迟导致电费滞纳金将进行减免

根据国网上海市电力公司 4月13日的通知，为积极响应疫情防控工作，国网上海市电力公司对相关服务工作进行调整。

1、对本月初远程采集抄表不成功的用户，采用“估抄”或下月合并出账。由电力公司代理购电的非居民用户，国网上海市电力公司将结合市政府疫情防控要求，在条件允许的情况下对采集不成功用户进行补抄，差额电量按对应月份公示价格计算后，在下月合并出账。

2、疫情防控期间，本月纸质账单将无法按时送达，由此给您带来的不便请谅解，具体投递时间视疫情情况确定。您可通过“国网上海电力”微信公众号申请电子账单，足不出户及时了解用电详情。

3、因本月账单送达延迟导致电费滞纳金将进行减免，欢迎您通过网上国网 APP、“国网上海电力”微信公众号等互联网渠道缴纳电费。

煤气费：将对账单最后缴费期限作适当延长

1、未收到纸质账单，燃气费用信息查询及支付途径如下：

受疫情影响，纸质账单可能不能及时送达，您可以按照以下途径，获知燃气账单信息并在线支付：

查询路径1：上海燃气微客服-历史账单查询-去支付；

查询路径2：支付宝-生活缴费-去缴费-燃气费；

查询路径3：微信-生活缴费-去缴费-燃气费。