圆通延误致1400元药损坏只赔10元？圆通：男子未提前说明要求冷藏

【#圆通延误致1400元药损坏只赔10元#男子：开玩笑的吧】近日，陕西西安一男子从南通购买了价值1400元的药品，当天下午通过圆通快递发往西安，但过去了11天药品才到。需要冷藏的药品经过长时间的运输以及室温储藏，已经坏了。男子尝试与快递员沟通未果，便拨打12305经行投诉，圆通相关工作人员回复十来天给出答案，最后客服与男子沟通，称因寄出时未提出需要冷藏，故无法对物品经行赔付，提出给男子因快递延误补偿10元。

【#圆通延误致1400元药损坏只赔10元#男子未提前说明要求冷藏】

近日，陕西西安一男子从南通购买了价值1400元的药品，药品直到过去了11天才送到，而且过程中没有保持冷藏，最终快递公司回应称，因为最初寄出时男子未提前说明要求冷藏，所以无法对药品进行赔付，只能因延误补偿10元。

对此，有网友认为，对于金额较大的快递包裹，是否使用了保价服务，同时如若真的最初没有嘱咐要进行冷藏，那的确不能因此责怪快递公司，毕竟快递公司因为配送延误也已经作出了相应赔偿。

对此，你怎么看